Thứ Ba, 22 tháng 11, 2016

Giải đáp những câu hỏi của khách hàng về mật ong Tây Nguyên


Đầu tiên Mật Ong Hoàng Nguyễn xin chân thành cảm ơn tới sự quan tâm của quý khách tới sản phẩm mật ong nguyên chất của chúng tôi, cảm ơn những sự đánh giá tốt của các bạn về chất lượng sản phẩm. Bên cạnh đó cũng gửi lời xin lỗi tới những khách hàng ở xa mà Hoàng Nguyễn chưa cung cấp dịch vụ tới được.
Trong bài viết này mình xin giới thiệu tổng quan về quy mô, tiêu chí hoạt động cũng như giải đáp những thắc mắc mà  khách hàng đã gửi tới trong thời gian qua.



1. Về quy mô dịch vụ


Website: Matonghoangnguyen.com được lập ra với mục đích ban đầu là giới thiệu những sản phẩm đặc sản từ Tây Nguyên (đặc biệt Đắk Lắk). Tiếp theo đó là hướng tới kinh doanh những sản phẩm hộ gia đình với các đặc sản chủ yếu bao gồm: Mật ong nguyên chất, mật hoa cà phê, phấn hoa mật ong, Yến Sào Cần Giờ và nhận order hàng sách tay từ Mỹ, Anh….
Sản phẩm do chúng tôi cung cấp đều do gia đình trực tiếp làm ra + thu mua thêm số lượng nhỏ từ các hộ dân trong vùng. Tất cả sác sản phẩm đều đảm bảo 100% nguyên chất.

2. Tiêu chí hoạt động của Mật Ong Hoàng Nguyễn

– Tiêu chí hoạt động luôn đặt chất lượng sản phẩm + uy tín cửa hàng + lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.
– Các sản phẩm được Mật Ong Hoàng Nguyễn cung cấp  trực tiếp từ Tây Nguyên chuyển ra Hồ Chí Minh không qua bất cứ mối trung gian hoặc thương lái do đó giá thành luôn ưu đãi nhất.


3. Giải đáp những thắc mắc của khách hàng trong thời gian qua


– Mật ong bạn cung cấp có nguyên chất không ? Bạn A (Thạch Hãn – Thuận Hoà – tp Huế: Sdt: 0126255xxxx)

Trước tiên xin giải thích cho bạn biết thế nào là mật ong nguyên chất: Mật ong nguyên chất là loại mật ong tinh khiết được ong thợ (ong rừng hay ong nuôi) thu lượm mật từ nhiều loại hoa khác nhau mang về tổ rồi luyện thành mật. Ong được cho ăn thêm đường để tăng sản lượng mật khi thu hoạch thì đó cũng được có thể gọi là mật ong nguyên chất tuy chất lượng không tốt bằng mật lấy từ hoa.
Mật ong được coi là không nguyên chất khi mà các công ty thu mua mật ong rồi đem về tinh chế như thêm vào hoặc loại bỏ đi  một số thành phần của mật ong cũng không thể gọi là mật ong nguyên chất.
Hoàng Nguyễn tuyệt đối không cung cấp những sản phẩm kém chất lượng, hàng giả hay pha chế thêm bất cứ loại phụ gia nào khác.
Mật Ong Hoàng Nguyễn cam kết chỉ cung cấp mật ong hoa rừng, mật ong hoa cà phê nguyên chất 100%, nếu mua hàng các bạn nhìn thấy trong hũ của mình có thêm những mảnh vụn của sáp ong thì cũng đừng lo lắng nhé.

– Làm sao biết được mật ong của bạn là nguyên chất và không pha thêm đường? Chị H ( Hai Bà Trưng- Hà Nội – sdt:0983.968.xxx).

Cách phân biệt mật ong thật giả trên website mình có giới thiệu các bạn có thể tìm đọc hoặc seach trên mạng sẽ rõ, khi khách hàng đặt hàng có lẽ đã nắm được cách nhận biết mật ong nguyên chất hay không ? Khi giao hàng Mật Ong Hoàng Nguyễn để cho khách hàng thử trước nếu đồng ý thì mới thanh toán.
Thêm nữa khi bảo quản mật ong trong điều kiện bình thường (ở nơi khô ráo, thoáng mát, hũ mật ong đậy kín nắp và không để trong tủ lạnh) chúng tôi bảo hành ít nhất là 6 tháng mật ong Tây nguyên cung cấp không đóng đường.



– Mật ong bên bạn cung cấp có nguồn gốc ở Tây Nguyên thật không ? A Long (Bình Dương)

Xin khẳng định lại 1 lần nữa là chúng tôi chỉ cung cấp các sản phẩm phấn hoa mật ong, mật ong nguyên chất từ Tây Nguyên mà thôi mà cụ thể ở tỉnh Đắk Lắk.

– Bên bạn có bán sản phẩm ở các tỉnh khác ngoài Hồ Chí Minh không ?

Hiện tại, Mật ong Hoàng Nguyễn mới chỉ cung cấp sản phẩm tại  thành phố trung tâm của cả nước là Hồ Chí Minh.
Nếu bạn có đơn đặt hàng số lượng lớn, có thể liên hệ trực tiếp với hotline: 0972.66.10.88, chúng tôi sẽ có những chính sách riêng cho bạn.

– Bên bạn có ship hàng không và chi phí là bao nhiêu ?

Mật ong Hoàng Nguyễn nhận ship hàng tận nơi cho quý khách trong thời gian nhanh nhất có thể:
Phí ship tùy thuộc vào khu vực.
Nếu bạn quan tâm đến các sản phẩm của Mật Ong Hoàng Nguyễn, đừng ngần ngại hãy nhấc điện thoại lên gọi tới hotline: 0972.66.10.88 để được tư vấn và đặt hàng sớm nhất. Xin chân thành cảm ơn!

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét